“兆鹏老师，来访者让我帮她搜集前女友无缝衔接的证据，逼她道歉，我该怎么办？”
作者：张奋赢
时间：2025年11月24日
前言
“张兆鹏老师，您好！我的一位来访者因遭遇女友断崖式分手，从八月纠缠至今。”
咨询师
“经过四次咨询，相关咨询技术也已尝试，但她目前陷入到了困境里。”
咨询师
“她坚定地认为自己是受害者，将所有矛头都指向了对方。”
咨询师
“还要求我与她站在一起，去搜集对方的‘证据’，以期获得一个‘合理化的道歉’，但我肯定不可能这样做的。”
咨询师
“目前我面临的挑战是：来访者通过咨询，虽然情绪已经稳定了，但我却难以正面拒绝她的要求。”
咨询师
“她仍沉浸在‘我非要怎样不可’的状态里。这一情况给我带来了深刻的觉察，甚至可以说是一种警醒。”
咨询师
兆鹏老师
“你稍等一下，你整个理念都错了。你被伦理绑架了，很不灵活。”
“我该怎么做？”
咨询师
兆鹏老师
“今天咱先不论门派。”
兆鹏老师
“你的语言风格偏向于哪一种？理性还是感性？”
“感性。”
咨询师
兆鹏老师
“你做得非常不感性。”
“对对对。”
咨询师
兆鹏老师
“你如果是感性倾向的话，你应该使用人本主义的咨询方式。”
“是的。”
咨询师
兆鹏老师
“看到来访者如此痛苦，而你似乎还在受职业限制，考虑其他事情。如果换作是我，我会选择直接支持她。”
兆鹏老师
“我会对她说：‘好，我支持你。她确实需要向你道歉，我帮你去搜集证据。’”
兆鹏老师
“在我的理解中，我至少可以在合理的范围内，和她一起探讨对方哪里做的不合适、哪里做错了，并让她感觉我永远站在她这边。”
兆鹏老师
“咨询师固然要秉持专业立场，但来访者的感受才是最重要的。”
兆鹏老师
“说到这种断崖式分手，您觉得男生和女生，谁会更陷入这段感情中呢？”
“她们是两个女孩儿。”
咨询师
兆鹏老师
“哦，我明白了，两个女孩儿，同性恋是吗？”
“对。”
咨询师
兆鹏老师
“那来访者可能是感觉她和她的女朋友感情很好，但她突然被分手了，她现在特别痛苦，你要体会她的痛苦。”
兆鹏老师
“她可能在现实中已向多方求助，但得到的或许多是建议甚至打击。”
兆鹏老师
“最终她找到你，所需要的或许已不是去寻找证据或挑起事端，而仅仅是希望有一个人，能真正站在她的立场上，去感受她的感受，仅此而已。”
“对。”
咨询师
兆鹏老师
“那你为什么不给她想要的呢？”
兆鹏老师
“我跟你讲一个真实案例，我的一个来访者断了一条胳膊，他是没钱的工人。”
兆鹏老师
“他对我说：‘兆鹏老师，我不想活了，已经买了汽油桶，准备去当地的天桥上把我自己烧死。如果能烧死别人，烧一个算一个。’”
兆鹏老师
“请问遇到这种情况该怎么共情？那就是感受他的感受。”
“我还没遇到过这种情况。”
咨询师
兆鹏老师
“他当时的行为吓坏了许多人，父母和周围的朋友都在劝他，说‘不要这样，不值得......’”
兆鹏老师
“他内心也知道不值得，他来找我是抱有期待的，绝不是为了再听一句‘不值得’。”
兆鹏老师
“我是如何共情的呢？我用了一个在他看来可能很‘高级’的共情方式——我对他说：‘我支持你！’”
兆鹏老师
“他当时就震惊了，用不可思议的眼神看着我，沉默了足有一分钟。”
兆鹏老师
“随后，他终于说出内心的痛苦，他只是渴望有人能理解这份痛苦。旁人的劝阻对他毫无意义。”
兆鹏老师
“接着，我慢慢引导他：‘咱们把汽油换成不太容易燃烧的煤油怎么样？想想警察来了会怎样？或者，咱直接换成水呢？’”
兆鹏老师
“他的情绪就这样渐渐平复了。最后我们俩哈哈一笑，他便离开了。”
兆鹏老师
“如果你一听就感到害怕，心想‘这事坏了，会不会烧到我？我得想办法劝住他’，那么你就已经陷入了一种‘小我’的思维模式。”
兆鹏老师
“当你被‘小我’主导时，你会本能地想用自己的‘小我’去阻止他的行为，这反而让你站到了他的对立面。”
兆鹏老师
“就像你说的，如果我们想着‘必须阻止他放火’，那其实是高估了自己的能力。”
兆鹏老师
“我们只需在能力范围内帮助他就好。在咨询中，我的做法是告诉他‘我支持你，我理解你的痛苦’。”
兆鹏老师
“当他的痛苦被看见和分担，事情也就好转了。”
兆鹏老师
“所以，回到最初的问题——你认为必须去阻止他，这恰恰是高估了自己的能力。”
兆鹏老师
“我们真的有那种绝对的控制力吗？其实是没有的。”
“她现在向我提出了要求：让我去跟那个女孩儿沟通，让她们复合，相处一段时间，如果不合拍再友好地分手，她才能得到安慰。”
咨询师
兆鹏老师
“你可以这样向来访者说明：我们心理咨询师的工作，是做好我们职责范围内的事，控制我们能控制的部分。”
兆鹏老师
“你提出的诉求，我会认真倾听。但在专业范围内开展工作，并不等同于我能给你任何结果上的保证。”
兆鹏老师
“比如那个女孩是否会按你的期望回应，这就超出了我们所能控制的范围。”
兆鹏老师
“我能做的是，在征得你同意的前提下，帮助你把你的痛苦和感受整理并转达给对方，这是我职责范围内可以执行的部分。”
兆鹏老师
“通过这个过程，我希望你能逐渐分清什么是可以控制的，什么是无法强求的。”
兆鹏老师
“你知道你为什么如此痛苦吗？很大程度上源于‘我执’——你非常希望那个女孩回到你身边。”
兆鹏老师
“但你是否也能尝试站在她的角度想一想：她选择断崖式分手，背后一定也有她的原因？”
兆鹏老师
“我个人的咨询风格偏理性，主要沿用认知行为疗法（CBT）的框架。”
兆鹏老师
“有句话很好地概括了CBT的核心：‘上帝，请赐我勇气去改变我能改变的；赐我胸怀去接受我不能改变的；再赐我智慧去分辨这两者。’”
兆鹏老师
“因此，在做咨询时，关键是要分清：你能做什么？你的能力边界在哪里？”
兆鹏老师
“我也常说，我们不是咨询机器，而是活生生的人。”
兆鹏老师
“一定要站在来访者的角度去理解她，同时帮她看清：哪些是她能控制的，哪些是她控制不了的。”
兆鹏老师
“而在我这一边，我也会坦诚哪些是我做不到的。”
兆鹏老师
“当她感受到这份真诚，你和她的关系就会拉近，你的认知引导才能真正影响她。”
兆鹏老师
“这时，我通常会对来访者说：‘非常感谢你愿意走进我的咨询室，让我有机会见证你们之间的感情，也体会到你深深的痛苦。’”
兆鹏老师
“我相信这份痛苦既然是生命的安排，就一定会带给你不一样的经历与感悟。”
兆鹏老师
“也许让你更加珍惜曾经的感情，也许让你理解了某些过去不懂的事。”
兆鹏老师
“你要感谢这段经历，也感谢那个离开你的女孩。”
兆鹏老师
“当你走进咨询室的那一刻，只要在我能力允许的范围内，我都会无条件地支持你、陪伴你。”
“行，兆鹏老师，你给我也是敲了一锤。经过这次简单的沟通，你觉得我的性格特征适合修哪一个流派呢？”
咨询师
兆鹏老师
“你适合修CBT。其实我感觉你的性格并不是很适合，但你的职业要求你必须去修CBT。”
“我是精神科医生。”
咨询师
兆鹏老师
“CBT认知行为疗法是全世界唯一可用于心理咨询报销的疗法，它能锻炼你大脑的理性运作能力。你还有其他问题吗？”
“没有了，您的课我都买了，我准备跟您好好学一学，谢谢兆鹏老师。”
咨询师
很多时候，我们并非不会共情，而是被所谓的“专业身份”束缚了真心。
正如张兆鹏老师所说：“我们不是咨询机器，你是人，他也只是一个人。”
真正的治愈，正是从站回“人”的这一边开始的。
